Ich präge Entscheidungsumgebungen im FinTech und schreibe darüber, was passiert, wenn wir aufhören, selbst zu denken.
Dreissig Sekunden, ein Kühlschrank, und der Grund, warum sichtbare Teile sich anfühlen wie eigenes Wissen.
Fake News löst einen Faktencheck aus. Scheinverstehen löst gar nichts aus. Genau das macht es unsichtbar.
Eine Frage, dreissig Sekunden — und der Grund, warum ein vorgestellter Zuhörer immer nickt und ein echter nicht.
Warum «frictionless» das falsche Ziel ist und warum mehr Reibung trotzdem nicht die Antwort ist.
Was ich gebaut habe, was ich nicht verstand — zehn Jahre FinTech, eine Studie aus Yale, und der Befund, den ich nicht mehr loswerde.
Ich präge Entscheidungsumgebungen im FinTech und schreibe darüber, was passiert, wenn wir aufhören, selbst zu denken.
Aktuell als Lead Product Design & UX bei der Migros Bank. Strategie, Compliance und Nutzerverhalten müssen in eine Linie kommen, bevor die erste Skizze entsteht.
Was reibungslos funktioniert, wird nicht hinterfragt. In kritischen Momenten — wenn es um Geld, Kredite oder langfristige Entscheidungen geht — ist Friction kein Bug. Sondern ein Schutz.
Ich schreibe über UX, Behavioral Economics und die Frage, was mit unserem Denken passiert, wenn Maschinen erklären. Mein Buch «Die Illusion des Verstehens» erscheint 2026.
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